Los agentes digitalizadores son las empresas adheridas al Kit Digital que prestan los servicios subvencionados: web, redes sociales, ciberseguridad, factura electrónica y otros. Hay miles, y no todos trabajan igual. No existe un ranking oficial de «los mejores», pero sí una forma de saber cuál te conviene.
Aviso: las ayudas públicas cambian. Comprueba la información vigente en la web oficial de Acelera pyme y en la sede de Red.es.
Antes de nada: ¿hay convocatoria abierta?
A fecha de este artículo, no hay plazo abierto para pedir bonos nuevos: las últimas convocatorias cerraron el 31 de octubre de 2025. En enero de 2026 se quitó la fecha fija de fin del programa para poder reinvertir los fondos sobrantes, pero hace falta una convocatoria nueva para volver a pedir. Si ya tienes un bono concedido, sí puedes elegir agente dentro de los plazos de tu resolución.
Dónde encontrar agentes digitalizadores
El portal Acelera pyme tiene un buscador oficial de agentes digitalizadores adheridos. Puedes filtrar por categoría de solución y por provincia. Es el único sitio fiable para comprobar que una empresa está adherida: no te bases solo en lo que diga su web.
Qué soluciones cubre el Kit Digital
Cada agente digitalizador se adhiere a una o varias categorías de solución. Las principales son:
- Sitio web y presencia en internet.
- Comercio electrónico.
- Gestión de redes sociales (lo contamos en detalle en Kit Digital para redes sociales).
- Gestión de clientes (CRM).
- Business intelligence y analítica.
- Gestión de procesos.
- Factura electrónica.
- Oficina virtual y comunicaciones seguras.
- Ciberseguridad.
Lo práctico es decidir primero qué solución necesitas y después buscar agentes de esa categoría, no al revés. Un agente que te ofrece «todo el bono de una vez» puede no ser el mejor en cada parte.
Qué hace bueno a un agente digitalizador
- Especialidad en la solución que necesitas. Una empresa que hace bien webs no tiene por qué hacer bien la ciberseguridad. Mejor un especialista por categoría que uno que lo ofrece todo.
- Trabajos que puedas ver. Pide ejemplos de clientes parecidos a ti, y que sigan activos.
- Qué incluye exactamente. El bono marca unos mínimos. Pregunta qué hacen por encima de esos mínimos y qué te cobrarán aparte.
- Qué pasa al acabar el bono. Cuánto cuesta seguir, y si puedes llevarte la web, los dominios y las cuentas sin coste.
- Atención cercana. Un contacto con nombre y teléfono, no solo un formulario.
- Opiniones verificables. Reseñas en Google de clientes reales, no solo testimonios de su web.
Preguntas que conviene hacer
- ¿A nombre de quién quedan el dominio, el alojamiento y las cuentas?
- ¿Qué coste tendré cuando termine el periodo subvencionado?
- ¿Puedo cancelar después sin penalización?
- ¿Quién redacta los textos y quién pone las fotos?
- ¿Cómo me ayudáis con la justificación del bono?
Señales de alarma
- Te piden la clave de tu certificado digital o que firmes sin explicarte qué.
- Prometen «servicios gratis» que luego tienen permanencia o cuotas ocultas.
- No aparecen en el buscador oficial de Acelera pyme.
- No te dejan acceder a tu propia web o a tus redes.
- Presión para decidir en el momento.
¿Y si no puedes pedir el Kit Digital?
Muchas empresas se quedaron fuera o ya agotaron su bono. La digitalización no tiene por qué esperar a una ayuda: empezar por una web pequeña que capte clientes y crecer desde ahí suele costar menos de lo que parece. En nuestra página de precio de una página web tienes rangos orientativos y una calculadora.
Dudas frecuentes
¿Hay un ranking oficial de agentes digitalizadores?
No. Red.es publica el listado de agentes adheridos, pero no los valora. Cualquier «ranking» que veas es de terceros.
¿Puedo cambiar de agente digitalizador?
Depende del momento del proceso y de lo firmado en el acuerdo. Consulta las bases de tu convocatoria antes de hacer nada.
¿El bono cubre el IVA?
No. El IVA de los servicios no es subvencionable, así que lo paga la empresa beneficiaria. Pregunta al agente cómo te lo va a facturar para que no sea una sorpresa.
¿Elewton AI es agente digitalizador?
No. No estamos adheridos al Kit Digital ni gestionamos bonos. Hacemos diseño web, SEO y automatizaciones con IA para empresas que contratan sin ayuda o cuando su bono ha terminado.
¿Hablamos de tu proyecto?
Si quieres saber qué te costaría hacerlo sin esperar a una convocatoria, reserva una llamada gratis de 30 minutos.
