1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Carlos Machado Jiménez
- NIF: 49570145Q
- Domicilio: Ribarroja del Turia, 46190 (Valencia), España
- Email de contacto: elewton.ai@gmail.com
2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?
Formulario de contacto. Cuando rellenas el formulario de contacto o solicitas la Auditoría Estratégica, tratamos los datos que nos facilitas (nombre, email, teléfono, mensaje) con la finalidad de responder a tu solicitud y, si procede, prestarte los servicios solicitados. Base legal: consentimiento del interesado (al marcar la casilla de consentimiento del formulario) y medidas precontractuales a petición del interesado.
Compra de servicios/productos en la tienda. Si realizas una compra a través de la tienda del sitio web, tratamos los datos necesarios para gestionar el pedido y el pago (nombre, dirección, email, datos de pago) con la finalidad de gestionar la relación contractual. Base legal: ejecución de un contrato.
Navegación y analítica/publicidad. Utilizamos cookies y tecnologías similares (a través de PixelYourSite, que puede gestionar Meta Pixel y Google Analytics) para analizar el uso del sitio web y, en su caso, mostrar publicidad personalizada. Base legal: consentimiento, gestionado a través del banner de cookies del sitio. Más información en nuestra Política de Cookies.
Contacto por WhatsApp. Si nos contactas por WhatsApp, tratamos tu número de teléfono y el contenido de la conversación para responder a tu consulta. Base legal: consentimiento (al iniciar tú la conversación).
3. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. No obstante, para prestar el servicio utilizamos los siguientes encargados/proveedores de tratamiento, que pueden acceder a los datos estrictamente para las finalidades indicadas:
- n8n (automatización de flujos): los datos del formulario de contacto se envían a un flujo de automatización propio para su gestión y respuesta.
- Proveedor de hosting: alojamiento del sitio web y de los datos alojados en él.
- Proveedor de envío de email (Fluent SMTP): envío de correos transaccionales (confirmaciones, respuestas).
- WooCommerce Payments / pasarela de pago: procesamiento de pagos, en caso de compra en la tienda.
- Meta (Facebook/Instagram) y Google: analítica y/o publicidad, únicamente si aceptas las cookies correspondientes.
- WhatsApp (Meta): si nos contactas por ese canal, sujeto a la política de privacidad propia de WhatsApp.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se realiza acogida a las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otras garantías equivalentes ofrecidas por el propio proveedor).
4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos del formulario de contacto se conservan mientras exista una relación comercial o interés mutuo, y en todo caso hasta que solicites su supresión. Los datos derivados de una compra se conservan durante el plazo legal aplicable en materia fiscal y contable (con carácter general, 6 años). Los datos de navegación/cookies se conservan según lo indicado en la Política de Cookies.
5. ¿Cuáles son tus derechos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a elewton.ai@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Medidas de seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la técnica disponible.
7. Cambios en esta política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas o cambios en el sitio web. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Última actualización: 18 de septiembre de 2026.